Condiciones de venta
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso de los diversos contenidos y servicios incluidos o accesibles a través del sitio web desarrollado por Artículos Promocionales S. L, localizado en la dirección https://www.regalopublicidad.com.
Por la mera utilización del Sitio Web usted adquiere la condición de usuario. La utilización del Sitio Web y de cualquiera de los servicios del mismo significa su aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales.
Aviso Legal
Para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, a continuación, se indican los datos de información general del sitio web regalopublicidad.com, producto propiedad de Artículos Promocionales S.L., con correo info@regalopublicidad.com, es una sociedad con domicilio social en C/ Amparo Ballester 7 b, 46022 de Valencia. Con CIF B98500937 y datos registrales en el Registro Mercantil de Valencia Tomo 9565, Folio 114, Hoja V-151765.
Servicios prestados por medio del Sitio Web
El Sitio Web ofrecerá los siguientes servicios:
- Información general y posibilidad de adquisición de los productos y servicios ofrecidos por Regalopublicidad.com.
- LIQUIDACIONES y promociones que Regalopublicidad.com puede ofrecer.
- Sistemas de contactar con Regalopublicidad.com.
- Cualquier otro servicio que en un futuro se incluya en el Sitio Web.
Artículos Promocionales S.L., se reserva el derecho de modificar unilateralmente la presentación y configuración del Sitio Web, así como los correspondientes servicios y las condiciones requeridas para su uso, sin que de ello se derive derecho alguno de compensación a favor del usuario.
Propiedad Intelectual e Industrial
El usuario reconoce que todos los elementos del Sitio Web y de cada uno de los servicios prestados a través del mismo, la información y materiales contenidos en el mismo, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos y los programas de ordenador utilizados en relación con el mismo están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Artículos Promocionales S.L., o de terceros.
Salvo que fuera autorizado por Artículos Promocionales S.L., o, en su caso, por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior.
El usuario deberá utilizar los materiales, servicios e información a los que acceda a través de la utilización del Sitio Web y de cada uno de los correspondientes servicios únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial ni de los servicios ni de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.
Exclusión de Garantías
Artículos Promocionales S.L., se compromete a llevar a cabo todos los esfuerzos necesarios para garantizar la disponibilidad y continuidad del Sitio Web así como de los servicios vinculados al mismo. No obstante, Artículos Promocionales S.L., no puede garantizar que el Sitio Web y los servicios vinculados al mismo funcionen correctamente en todo momento, que el usuario pueda acceder a ellos y utilizarlos de forma rápida, ininterrumpida y libre de errores. De la misma forma, Artículos Promocionales S.L., no otorga ninguna garantía respecto a la idoneidad y contenido del Sitio Web o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo para la satisfacción de las necesidades específicas del usuario.
Respecto al contenido del Sitio Web, el mismo recoge únicamente características e información general que pueden variar en el tiempo.
Artículo 1. Generalidades
1.1 Estas condiciones generales de venta son de aplicación, sin perjuicio de lo estipulado en el apartado 2 de este artículo, a todas las ofertas, contratos y facturas de Artículos Promocionales S. L. El usuario de estas condiciones generales de venta se denomina, en adelante, Artículos Promocionales S. L y la otra parte se denomina “el cliente”. Además, y siempre en su versión más reciente, estas condiciones generales de venta son de aplicación a contratos futuros, y/o a contratos continuados, Artículos Promocionales S. L y el cliente, también cuando no se haga explícitamente referencia a las mismas.
1.2 Si en los Precios de Artículos Promocionales S. L que se publican periódicamente en nuestra web, http://www.regalopublicidad.com/, o en otras ofertas, se hallan incorporadas estipulaciones que difieren explícitamente de las estipulaciones de estas condiciones generales de venta, por ejemplo, en relación con descuentos, plazos de pago, pedidos mínimos, costes de transporte, etc., aquellas estipulaciones explícitas son las que tienen validez en lugar de las estipulaciones en relación con temas similares formuladas en estas condiciones generales de venta.
1.3 Donde en estas condiciones generales, o en un contrato formalizado entre Artículos Promocionales S. L y el cliente, se haga referencia a una cláusula internacionalmente definida (p.ej. EXW, CIF, DDP, etc.), tal cláusula se ha de entender según el sentido de los Incoterms, publicados en 1990 por la Cámara de Comercio Internacional.
1.4 Por el mero hecho de su encargo a Artículos Promocionales S. L, el cliente renuncia a condiciones eventualmente existentes de su parte, cualquiera que sea su denominación o que sea su presentación, de modo que exclusivamente estas condiciones generales de venta sean de aplicación a todos los contratos.
Artículo 2. LIQUIDACIONES y encargos
2.1 Todas las ofertas de Artículos Promocionales S. L, se realizan sin compromisos, tanto en cuanto al precio, como en cuanto al plazo de entrega, a no ser que Artículos Promocionales S. L formule explícitamente en su confirmación del encargo del cliente otra cosa.
2.2 El contrato se perfecciona por medio de una confirmación por escrito por parte de Artículos Promocionales S. L de un encargo, o por el comienzo de la ejecución fáctica por Artículos Promocionales S. L del referido encargo. Artículos Promocionales S. L se reserva el derecho de rechazar pedidos o encargos sin indicar razón.
Artículo 3. Precios
3.1 Los precios y las demás condiciones se basan en la clase y el volumen de los productos a suministrar que se mencionan en la oferta. Los encargos que sólo se refieren a una parte de la oferta, le otorgan a Artículos Promocionales S. L el derecho a modificar los precios y condiciones mencionadas en ella.
3.2 Todos los precios son precios netos, exclusive impuestos y derechos (incluidos entre ellos, impuestos sobre el volumen de ventas [I.V.A.], y derechos de importación y exportación) y exclusive los costes de aseguramiento y de transporte, a no ser que Artículos Promocionales S. L y el cliente convengan, explícitamente y por escrito, otra cosa.
3.3 Los precios de todo nuestro catálogo cambian de forma constante, debido a muchos factores como por ejemplo el cambio de divisas. Sin embargo, en caso de aumento de precios, el cliente tiene derecho a resolver el contrato. Si el cliente resuelve el contrato, Artículos Promocionales S. L no tiene la obligación de pagar compensación o indemnización alguna.
Artículo 4. Entrega de productos y plazo de entrega
4.1 La entrega de productos tendrá lugar en el momento en que Artículos Promocionales S. L, los tenga listos en el almacén para su envío al cliente y siempre y cuando se haya pagado dicha mercancía.. A partir del momento de la entrega, el riesgo de los productos corresponde al cliente. Artículos Promocionales S. L sólo está obligada a colocarlos en un lugar de su propio terreno empresarial, a indicar por ella, para su recibo en nombre del cliente. Particularmente, Artículos Promocionales S. L no responde de los eventuales daños de transporte.
4.2 Si se ha convenido que Artículos Promocionales S. L entregará los productos en una dirección indicada por el cliente, Artículos Promocionales S. L ha cumplido esta obligación presentando una vez los productos en la referida dirección. El cliente no puede remitirse al hecho de que los productos no han sido recibidos o a la incompetencia del receptor para recibir los productos en nombre de él.
4.3 Un plazo de entrega convenido se prorroga con el período en que Artículos Promocionales S. L tiene derecho a remitirse a algún derecho de suspensión o de fuerza mayor.
4.4 Los plazos de entrega mencionados por Artículos Promocionales S. L tienen carácter indicativo. El traspaso de un plazo de entrega mencionado por Artículos Promocionales S. L, no causa mora por parte de Artículos Promocionales S. L. El cliente no tiene derecho a ninguna indemnización por daños y perjuicios directos o indirectos, causados por el traspaso del plazo de entrega convenido o mencionado por Artículos Promocionales S. L.
4.5 Artículos Promocionales S. L tiene el derecho a realizar las entregas en partes. Si Artículos Promocionales S. L no hace uso de este derecho, cada una de las entregas se considera como un contrato aparte, que causa un compromiso de pago de la parte del cliente.
Artículo 5. Entrega de productos especiales
5.1 Si Artículos Promocionales S. L recibe un encargo de entregar productos que han de ser impresos, o compuestos, o procesados, especialmente para el cliente, éste tiene la obligación de suministrar material de buena calidad y directamente reproducible.
5.2 Artículos Promocionales S. L enviará de antemano una prueba digital para ser sometida a la aprobación del cliente. En este caso Artículos Promocionales S. L se obliga a presentar al cliente una prueba de imprenta, la cual se considera que ha sido aprobada por el cliente, si éste no las ha rechazada por escrito antes de pasados cinco días laborales después de su presentación. Si los productos entregados por Artículos Promocionales S. L difieren en menor medida - en lo cual se incluyen también diferencias de coloración - de la prueba, esto puede ser calificado como incumplimiento por parte de Artículos Promocionales S. L.
5.3 Todos los costes relacionados con las actividades a realizar por Artículos Promocionales S. L para la composición y el procesamiento de los productos aludidos en el artículo 5.1, serán cargados por separado a cuenta del cliente, a no ser que se haya convenido otra cosa.
5.4 Artículos Promocionales S. L tiene el derecho a entregar al cliente una cantidad de hasta un 5 % mayor o menor que la cantidad encargada por el cliente de los productos aludidos en este artículo 5, y a cargar la cantidad entregada a cuenta del cliente.
Artículo 6. Garantías / reclamaciones
6.1 En el momento de la entrega, el cliente tiene la obligación de verificar si los bienes entregados cumplen el contrato.
6.2 Reclamaciones en relación con deficiencias externamente observables tienen que ser realizadas por escrito antes de pasado el plazo de catorce días a partir del momento de la entrega de los bienes, el cual servirá como plazo de vencimiento.
6.3 Reclamaciones en relación con deficiencias no externamente observables tienen que ser realizadas por escrito antes de haber transcurrido el plazo de catorce días a partir del momento en que las deficiencias hayan sido constatadas.
6.4 Reclamaciones en relación con el importe de las facturas enviadas por Artículos Promocionales S. L tienen que ser realizadas por escrito antes de haber transcurrido el plazo de pago indicado en el apartado 1 del artículo 11, el cual servirá como plazo de vencimiento.
6.5 Después del recibo de una reclamación realizada con arreglo a los apartados anteriores de este artículo, Artículos Promocionales S. L, si, según su propio criterio, está justificada la objeción del cliente, pasará a la reparación del daño, a la sustitución o al abono del defecto, ello exclusivamente a elección de Artículos Promocionales S. L. El valor de la prestación de Artículos Promocionales S. L a que se refiere la frase anterior, no sobrepasará en ningún caso el precio de la parte defectuosa de los productos entregados. Artículos Promocionales S. L no es responsable de ningún daño causado por el defecto, ni está obligado a realizar ninguna otra prestación que la referida en la primera frase de este apartado.
6.6 Si el cliente hace llegar reclamaciones a conocimiento de Artículos Promocionales S. L, y, en relación con ello, a petición de Artículos Promocionales S. L o no, devuelve bienes a Artículos Promocionales S. L, todos los costes -incluidos entre ellos también los costes del transporte - correrán a cargo del cliente, si Artículos Promocionales S. L no reconoce las reclamaciones en cuestión.
6.7 La presencia de un defecto, según se refiere en este artículo, no le da al cliente el derecho a suspender las obligaciones de pago nacidas del contrato. Artículos Promocionales S. L no tiene la obligación de realizar alguna prestación, si y en la medida en que el cliente no haya cumplido todas sus obligaciones para con Artículos Promocionales S. L (incluido entre ellas: el pago completo del precio de compra), independientemente de si las referidas obligaciones han nacido del contrato o de otra fuente.
6.8 No se vuelven a aceptar productos correctamente entregados, a no ser que Artículos Promocionales S. L y el cliente convengan por escrito otra cosa. En este caso, todos los productos a devolver tienen que encontrarse en su estado y embalaje originales, y Artículos Promocionales S. L acreditará el importe de la factura de estos productos con disminución de sus costes y de la pérdida del valor de los productos. Los costes del envío de devolución correrán a cargo del cliente.
6.9 La obligación de garantía y la responsabilidad de Artículos Promocionales S. L de los productos entregados por Artículos Promocionales S. L que Artículos Promocionales S. L adquirió de terceros, se limitan, en cualquier caso, al alcance de la obligación de garantía y de la responsabilidad que este tercero asumió en relación con los referidos productos para con Artículos Promocionales S. L y cuyo cumplimiento será efectuado realmente por este tercero para con Artículos Promocionales S. L. A petición por escrito del cliente, Artículos Promocionales S. L facilitará datos más detallados en relación con la obligación de garantía y la responsabilidad asumida por el referido tercero.
Artículo 7. Fuerza mayor
7.1 En caso de fuerza mayor por parte de Artículos Promocionales S. L, Artículos Promocionales S. L tendrá el derecho a suspender la ejecución del contrato, o, a su elección, a disolver parcial o completa-mente el contrato, sin tener la obligación de indemnizar al cliente.
7.2 Se entiende por fuerza mayor toda circunstancia por la que el cliente ya no puede requerir, en lo razonable, el cumplimiento parcial o completo del contrato, incluidas entre ello, en todo caso, prohibiciones de importación o de exportación, una prohibición, impuesta a Artículos Promocionales S. L por un tercero, a entregar productos por infringir los derechos industriales o intelectuales de un tercero, huelga, incendio, y otras calamidades que impidan o limiten la explotación empresarial, falta de materias primas y auxiliares, obstrucciones de transporte, guerras, sublevación, y medidas de autoridades mayores, independientemente de si estas circunstancias se producen en relación con Artículos Promocionales S. L o con sus suministradores.
Artículo 8. Reserva de dominio
8.1 Todos los productos entregados al cliente por Artículos Promocionales S. L siguen perteneciendo a la propiedad de Artículos Promocionales S. L, mientras el cliente no haya abonado todos los créditos de Artículos Promocionales S. L en relación con la contraprestación por productos entregados o a entregar por Artículos Promocionales S. L en razón de cualquier contrato, así como por trabajos realizados o a realizar a favor del cliente en razón de tal contrato.
8.2 Lo estipulado en el apartado 1 es también de aplicación a los créditos de Artículos Promocionales S. L por el incumplimiento por parte del cliente de los contratos indicados.
8.3 Si Artículos Promocionales S. L tiene motivos fundados para temer que el cliente no cumpla las obligaciones de pago para con Artículos Promocionales S. L, Artículos Promocionales S. L tendrá el derecho a recuperar los productos entregados bajo reserva de dominio. Después de su recuperación, el cliente será acreditado con el precio de mercado de los productos recuperados, el cual no será en ningún caso más alto que el precio de compra original, con disminución de los costes realizados por Artículos Promocionales S. L en relación con la referida recuperación.
Artículo 9. Disolución / suspensión / compensación
9.1 Sin perjuicio de sus derechos en virtud de la ley, Artículos Promocionales S. L tiene el derecho a disolver el contrato con efectos inmediatos en caso de quiebra, suspensión de pagos o liquidación de la empresa del cliente, así como en caso de una modificación drástica de las relaciones en cuanto al poder de decisión en la misma empresa.
9.2 El cliente no tiene el derecho a remitirse a cualquier derecho de suspensión para con Artículos Promocionales S. L, incluidos en ello el derecho de retención y/o de compensación.
Artículo 10. Responsabilidad
10.1 Aparte de la entrega de los productos indicados en el contrato con el cliente, y de las obligaciones mencionadas en el artículo 6, Artículos Promocionales S. L no está obligada a realizar ninguna otra prestación a favor del cliente.
10.2 Artículos Promocionales S. L no es responsable de cualquier daño, directo o indirecto, sea de la índole que sea, independientemente del modo en que se causó el daño e independientemente de las personas por culpa de quienes se causó el daño, salvo en la medida en que el daño sea la consecuencia de dolo o de culpa grave por parte de la administración de Artículos Promocionales S. L.
10.3 La indemnización a que Artículos Promocionales S. L esté obligada no sobrepasará nunca el importe de la factura de los productos entregados en relación con los cuales se causó el daño, o a causa de los cuales se ocasionó el daño.
Artículo 11. Pago
11.1 El pago tiene que efectuarse previo a la entrega de los productos, a no ser que Artículos Promocionales S. L y el cliente convengan por escrito explícitamente otra cosa, y que, en su defecto, el cliente se encuentre en mora en virtud de la ley.
11.2 Artículos Promocionales S. L tiene, en todo momento, el derecho a requerir el pago anticipado, parcial o completo, del precio convenido, o a exigir entrega contra reembolso.
11.3 En defecto del pago con la debida anticipación, el cliente adeuda un interés del 1,5% por cada mes o parte del mes con que se ha sobrepasado el plazo de pago. El interés adeudado se calcula sobre la parte del importe total de la factura (con inclusión del impuesto sobre el volumen de ventas [IVA]) que se encuentra pendiente de pagar. En defecto del pago con la debida anticipación de cualquier factura, todas las facturas pendientes, pero también las facturas cuyo plazo de pago todavía no ha vencido, se hacen exigibles de inmediato.